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Hôtel L'Elysée**** - Anschrift7 cours du Danube - 77700 Serris
Hôtel L'Elysée**** - Tel.+33 (0)1 64 63 33 33
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Jobs

Mit dem Hotel Elysée Val d’Europe wählen Sie ein Unternehmen, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht.

Empfang und Service haben absoluten Vorrang bei uns: Unsere Mitarbeiter freuen sich darauf, ihren Enthusiasmus und ihre Kompetenzen mit Ihnen teilen zu dürfen.

Entdecken Sie weiter unten die in unserem Unternehmen zu vergebenden Stellen und bewerben Sie sich online mit einem Lebenslauf und einem Bewerbungsschreiben.

Falls Sie die gleichen Werte vertreten wie wir, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ganz gleich, welche Ausbildung und welches Abschlussniveau Sie haben, wir suchen kontinuierlich Mitarbeiter mit einem dynamischen Profil.

recrutement
Réceptionniste
Et si vous rejoigniez notre équipe dans sa quête de la satisfaction client ? Nous vous proposons un cadre de travail agréable avec des espaces...

Et si vous rejoigniez notre équipe dans sa quête de la satisfaction client ? Nous vous proposons un cadre de travail agréable avec des espaces entièrement rénovés.

 

 

 

Nous recherchons des collaborateurs motivés, ambitieux et dynamiques qui partageront notre envie de développer le groupe Gafihotel ! 

 

 

 

 

Vos principales missions, si vous l'acceptez :

 

 

  • Accueillir chaleureusement le client et assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client.
  • Ecouter le client et s’assurer de son confort pendant toute la durée du séjour à l’hôtel.
  • Répondre aux différentes demandes du client et le plus rapidement possible.
  • Gérer la facturation et l’encaissement en respectant les procédures de l’Etablissement.

 

 

En résumé : 

 

 

  • Mener à bien les responsabilités qui vous seront confiées 
  • Et surtout, prendre du plaisir dans vos missions !

 

 

 

Les compétences requises :

 

 Qualification :

         MC Accueil réception / TP de réceptionniste en Hôtellerie

         BAC+2 hôtellerie-restauration

 

 Aptitudes :

  • Excellente présentation
  • Savoir-faire commercial
  • Excellent sens de l’accueil et du service, amabilité et courtoisie
  • Souci de la satisfaction client
  • Autonome, sens de l’organisation et de la rigueur
  • Capacité d’adaptation aux différents clients, différentes cultures, différentes langues
  • Autorité personnelle et diplomatie, maîtrise de soi, capacité d’écoute et d’analyse
  • Esprit d’équipe, aisance relationnelle et finesse psychologique
  • Habilité et rapidité d’exécution, fiabilité, bonne organisation de son poste de travail
  • Bonne résistance physique et nerveuse
  • Esprit d’initiative et force de proposition
  • Adaptation du rythme de l’activité à la variabilité des flux
  • Fait preuve de mémoire visuelle
  • Bonne connaissance et utilisation des outils informatiques
  • Curiosité envers son environnement, culture, animations
  • Disponibilité suffisante pour assurer les horaires décalés

 

 

 

Sachez que nous sommes beaucoup plus attentifs aux compétences relationnelles (souci de la satisfaction client, capacité d’écoute, empathie, hospitalité émotionnelle…) qu’aux compétences professionnelles, qui elles, s’apprennent sur le terrain. Chez nous, l’esprit d’équipe et l’entraide sont primordiaux.

 

 

Votre esprit d’initiative et votre force de proposition seront un plus grandement apprécié.

 

Vous parlez anglais et d’autres langues ? Super, nos clients aussi ! 

 

 

 

Le petit mot de la fin : Concernant vos avantages, nous définirons ensemble votre rémunération selon notre grille conventionnelle ! Nous vous proposons un treizième mois si vous nous restez fidèle ainsi que d’autres avantages à découvrir autour d’un entretien !

 

 

 

 

Pour votre temps libre, nous essaierons de faire en sorte que vous ayez deux jours consécutifs de repos. Comme vous l'avez bien compris, vous aurez l’opportunité de travailler dans une entreprise à taille humaine favorisant la cohésion d’équipe et le développement de tes compétences !

 

 

 

 

Alors prêt à relever le défi ? Notre équipe vous attend avec impatience ! Si vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes, envoyez-nous votre CV.

 

 

 

 

 

A très vite !

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+33 (0)1 64 63 33 33
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