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Coronavirus : l’Hôtel Élysée Val d’Europe ferme temporairement ses portes

Chères clientes, chers clients,

Depuis plusieurs semaines, particuliers comme professionnels ont eu à souffrir de l’épidémie du coronavirus. Parmi eux, le secteur de l’hôtellerie et, plus globalement encore, du tourisme, a dû subir des assauts d’une intensité encore inédite à ce jour.

Comme beaucoup d’entre vous, l’Hôtel l’Élysée Val d’Europe est impacté par cette crise mondiale. Après la fermeture de Disneyland® Paris, partenaire fidèle de notre établissement, ce sont à la fois notre restaurant, Le George, et notre bar, Le Diplomate, qui ont dû fermer leurs portes, dans le respect le plus strict de l’arrêté du 14 mars 2020 portant diverses mesures relatives à la lutte contre la propagation du virus.

Aujourd’hui, après des journées et des nuits de réflexion collective, nous avons pris la décision de fermer notre hôtel au public. Ce choix, nous le faisons non sans peine, mais pour le bien de toutes et tous. Depuis notre création, nous n’avons jamais transigé avec la sécurité de nos hôtes ; à présent, c’est aussi à nous d’en apporter une nouvelle preuve.

En accord avec l’arrêté du 14 mars 2020, l’Hôtel l’Élysée Val d’Europe sera fermé au public jusqu’au moins le 15 avril 2020. Nos pensées vont ici à celles et ceux qui ont effectué une réservation auprès de nous pendant cette période. Nous comprenons leur profonde déception, et nous les invitons à reporter leur séjour avant le 15 octobre 2020. Nous enjoignons ces personnes à nous contacter à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +33 (0)1 64 63 33 33 ; leurs requêtes seront traitées scrupuleusement par notre équipe.

Nous tenons, enfin, à vous adresser nos remerciements les plus chaleureux pour les messages de soutien que vous nous avez adressés ces dernières semaines. Nos pensées se dirigent toutes vers un espoir commun : vous accueillir à nouveau avec l’exigence d’excellence qui nous caractérise, et ce, le plus promptement possible.

Sincèrement,

Guy Richaudeau

Directeur de l’Hôtel l’Élysée Val d’Europe

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