Jobs

Et si vous rejoigniez notre hôtel l’Elysée Val d’Europe 4* dans sa quête de l’excellence et de la satisfaction client ?

Nous vous proposons un poste de Responsable commercial externe multimarchés H/F en CDI temps plein – statut cadre.

Vous profiterez d’un cadre de travail agréable avec des espaces entièrement rénovés, en plein cœur du Val d’Europe.

Nous misons sur la bienveillance, l’écoute et le bien-être de notre équipe. Vous avez l’assurance de travailler dans un cadre où les valeurs humaines sont au premier plan avec le désir de faire évoluer chaque collaborateur.

Nous vous proposons également un grand nombre d’avantages sociaux : 13ème mois, mutuelle, prévoyance, plan épargne entreprise, participation aux frais de transport, parking gratuit.

Nous recherchons des collaborateurs motivés, ambitieux et dynamiques !

VOS MISSIONS :

• Assurer et développer la gestion du portefeuille client sur les segments corporate, loisirs et séminaires & banquets
• Faire le lien entre l’entreprise et la clientèle corporate, loisirs et séminaires & banquets
• Développer le chiffre d’affaires du portefeuille client en suivant le plan d’actions commerciales
• Participer à la stratégie commerciale et à la politique tarifaire avec la direction afin d’accroître les parts de marché de l’établissement et le chiffre d’affaire.
• Elaborer et appliquer le plan d’actions commerciales avec la direction
• Mettre en place des actions commerciales ciblées, dédiées aux différents profils de prospects.
• Identifier, cibler et contacter de nouveaux clients.
• Assurer le suivi des comptes clients et leur développement, mettre en place des plans de fidélisation pour créer et entretenir une relation dans la durée.
• Effectuer un reporting régulier (clients, rendez-vous…)
• Gérer le service commercial interne, marketing et e-commerce

QUALIFICATION :

• 3 ans d’expérience

APTITUDES :

• Excellentes capacités relationnelles
• Capacité d’écoute, d’attention et d’analyse
• Capacité à manager
• Savoir-faire commercial
• Bonne présentation
• Diplomatie et maîtrise de soi
• Assurance et prise de décisions
• Goût du challenge
• Dynamisme
• Bonne élocution
• Résistance au stress
• Capacité à travailler en équipe
• Rigueur et sens de l’organisation
• Adaptation du rythme de l’activité à la variabilité des flux
• Anglais courant

PRE-REQUIS :

Outils bureautique, Coclico et HMS, Salesforce

Alors prêt à relever le défi ? Notre équipe vous attend avec impatience!

A très vite,

La Team Elysée

Date de début prévue : 01/07/2021

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Et si vous rejoigniez notre hôtel l’Elysée Val d’Europe 4* dans sa quête de l’excellence et de la satisfaction client ?

Nous vous proposons un poste de Réceptionniste polyvalent H/F en CDI temps plein 35h – statut employé.

Vous profiterez d’un cadre de travail agréable avec des espaces entièrement rénovés, en plein cœur du Val d’Europe.

Nous misons sur la bienveillance, l’écoute et le bien-être de notre équipe. Vous avez l’assurance de travailler dans un cadre où les valeurs humaines sont au premier plan avec le désir de faire évoluer chaque collaborateur.

Nous vous proposons également un grand nombre d’avantages sociaux : 13ème mois, mutuelle, prévoyance, plan épargne entreprise, participation aux frais de transport, parking gratuit.

Nous recherchons des collaborateurs motivés, ambitieux et dynamiques !

VOS MISSIONS :

·         Assurer un accueil personnalisé et chaleureux avec votre plus beau sourire !

·         Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client

·         Ecouter le client et s’assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour à l’hôtel

·         Apporter la meilleure réponse aux demandes de vos clients (et en un temps record!)

·         Gérer la facturation et l’encaissement en respectant les procédures de l’établissement

·

QUALIFICATION :

·         2 ans d’expériences requise à un poste similaire dans l’hôtellerie serait un plus

APTITUDES :

·         Anglais indispensable, une autre langue étrangère serait souhaitée

·         Excellente présentation

·         Savoir-faire commercial

·         Excellent sens de l’accueil et du service, amabilité et courtoisie

·         Souci de la satisfaction client

·         Autonomie, sens de l’organisation et de la rigueur

·         Esprit d’initiative et force de proposition

PRE-REQUIS :

·         Logiciels à connaître : HMS ou Opera, Excel, Word

·         Disponibilité suffisante pour assurer des horaires décalés

Alors prêt à relever le défi ? Notre équipe vous attend avec impatience!

A très vite,

La Team Elysée

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 750,00€ par mois